Bu koşullar, Demor Digital ("Arastify") tarafından sunulan Arastify e-ticaret altyapısının ("Hizmet") kullanımına ilişkindir. Mağaza açarak ya da Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin kapsamı
Arastify; online mağazanızın vitrinini, ürünlerinizi, ödemelerinizi, siparişlerinizi, müşterilerinizi ve ekibinizi yönetebileceğiniz bir yazılım hizmetidir. Paketlerin içeriği ve fiyatları fiyatlar sayfasında yer alır. "Yakında" olarak belirtilen özellikler yol haritamızdadır; yayına girdiklerinde paketinize ek ücret olmadan eklenir.
Hesap ve güvenlik
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir.
- Panel giriş bilgilerinizin ve personelinize verdiğiniz yetkilerin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz bize hemen bildirin.
- Hesabınızı başkasına devretmek için yazılı onayımız gerekir.
Deneme süresi
Yeni açılan mağaza, seçilen pakette 14 gün ücretsiz kullanılabilir. Deneme için ödeme bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda bir paket satın alınmazsa mağazanın vitrini ve paneli kısıtlanabilir; verileriniz bir süre daha saklanır ve paket satın aldığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.
Ücretler ve ödeme
- Paketler yıllıktır ve fiyatlara KDV dahil değildir. Ücret, dönem başında peşin ödenir.
- Satışlarınızdan komisyon alınmaz. Kartla ödemede çalıştığınız ödeme kuruluşunun kendi komisyonu ayrıca uygulanır.
- Dönem sonunda yenilenmeyen paketin süresi dolar; ödeme yapılana kadar mağaza kısıtlanabilir.
- Üst pakete geçişte aradaki fark kalan sürenize göre hesaplanır.
Mağazanızın içeriği ve satışlarınız
Mağazanızda satış yapan taraf sizsiniz. Ürünlerinizin, fiyatlarınızın, görsellerinizin ve metinlerinizin doğruluğu; mesafeli satış, tüketicinin korunması, vergi ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uyum sizin sorumluluğunuzdadır. Hazır sözleşme metinlerini kendi işletmenize göre gözden geçirmeniz ve hukuk danışmanınıza kontrol ettirmeniz önerilir. Yasalara aykırı ürün ya da içerik yayımlanamaz; bu durumda mağaza uyarıyla ya da gerektiğinde uyarı yapılmadan askıya alınabilir.
Verilerin sahipliği
Mağazanıza girdiğiniz ürün, sipariş ve müşteri verileri size aittir. Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından siz veri sorumlusu, Arastify ise yalnızca hizmeti sunmak için bu verileri işleyen konumundadır. Her mağazanın verisi ayrı bir veritabanında tutulur. Hizmetten ayrılırken ürünlerinizi Excel olarak dışa aktarabilir, diğer verileriniz için bizden destek isteyebilirsiniz.
Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz ve güvenli sunmak için makul özeni gösteririz; bakım, güncelleme ya da elimizde olmayan nedenlerle kısa kesintiler yaşanabilir. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumluluğumuz, yasaların izin verdiği ölçüde, son on iki ayda ödediğiniz paket ücretiyle sınırlıdır.
Sona erme
- Paketinizi yenilemeyerek ya da bize yazarak dilediğiniz zaman hizmetten ayrılabilirsiniz; ödenmiş dönemin ücreti, yasal zorunluluklar dışında iade edilmez.
- Bu koşullara aykırılık hâlinde mağaza askıya alınabilir ya da hizmet sona erdirilebilir.
- Hizmetin sona ermesinden sonra mağaza verileri makul bir süre içinde silinir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Değişiklikler ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce panelden ya da e-postayla bildiririz. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Son güncelleme: 31 Ekim 2026